Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali durante l'utilizzo dei nostri servizi di meditazione breve.
1. Titolare del Trattamento
zarilophos, con sede legale in Via del Faro, 225, 00054 Fiumicino RM, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web zarilophos.sbs e i servizi correlati.
Contatti Privacy
Email: help@zarilophos.sbs
Telefono: +39 392 405 5233
Indirizzo: Via del Faro, 225, 00054 Fiumicino RM, Italia
2. Dati Personali Raccolti
2.1 Categorie di Dati
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi di meditazione:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
- Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo di residenza
- Dati di utilizzo: preferenze di meditazione, durata delle sessioni, frequenza di utilizzo
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Dati di fatturazione: informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti
2.2 Modalità di Raccolta
I dati vengono raccolti attraverso:
- Moduli di registrazione e contatto presenti sul sito web
- Interazioni con i nostri servizi di meditazione online
- Comunicazioni via email o telefono
- Cookie e tecnologie simili durante la navigazione
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Finalità | Base Giuridica | Conservazione |
---|---|---|
Erogazione servizi di meditazione | Esecuzione contratto | Durata del rapporto + 10 anni |
Gestione richieste di supporto | Interesse legittimo | 24 mesi dalla risoluzione |
Marketing diretto | Consenso esplicito | Fino a revoca del consenso |
Adempimenti fiscali | Obbligo legale | 10 anni |
Il trattamento dei tuoi dati avviene sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione previsti dal GDPR.
4. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti:
4.1 Fornitori di Servizi
- Provider di servizi cloud per l'hosting e l'archiviazione sicura
- Processori di pagamento per la gestione delle transazioni
- Servizi di analisi web per migliorare l'esperienza utente
- Provider di email marketing per le comunicazioni autorizzate
4.2 Autorità Competenti
I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche quando richiesto per:
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
- Collaborazione con indagini delle forze dell'ordine
- Protezione dei diritti e della sicurezza
5. I Tuoi Diritti
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Puoi ottenere conferma se stiamo trattando i tuoi dati e ricevere una copia degli stessi
- Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in specifiche circostanze
- Diritto alla limitazione: Puoi ottenere la sospensione del trattamento in determinate situazioni
- Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altri
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Revoca del consenso: Puoi revocare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento
Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta dettagliata a help@zarilophos.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, dopo aver verificato la tua identità.
6. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
6.1 Misure Tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
- Crittografia dei database per l'archiviazione sicura
- Firewall avanzati e sistemi di monitoraggio della sicurezza
- Backup regolari e sicuri dei dati
- Autenticazione a due fattori per l'accesso ai sistemi
6.2 Misure Organizzative
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
- Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
- Valutazioni periodiche dei rischi per la privacy
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione | Criterio |
---|---|---|
Dati dell'account utente | Fino alla cancellazione dell'account + 12 mesi | Gestione del servizio |
Dati di fatturazione | 10 anni | Obblighi fiscali |
Comunicazioni marketing | Fino a revoca del consenso + 24 mesi | Gestione opt-out |
Log di accesso | 24 mesi | Sicurezza del sistema |
8. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, adottiamo le seguenti garanzie:
- Utilizzo di fornitori con sede in paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come adeguati
- Implementazione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione
- Adesione a programmi di certificazione riconosciuti a livello internazionale
- Valutazione continua dei livelli di protezione offerti dai paesi di destinazione
Prima di ogni trasferimento internazionale, effettuiamo una valutazione approfondita per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente a quello previsto dal GDPR.
9. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:
9.1 Tipologie di Cookie
- Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
- Cookie di preferenze: Memorizzano le tue impostazioni personali
- Cookie analitici: Ci aiutano a comprendere come utilizzi il sito
- Cookie di marketing: Utilizzati per personalizzare le comunicazioni
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro strumento di gestione del consenso disponibile sul sito.
10. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso del genitore, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali dati.
Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio minorenne abbia fornito dati personali senza la tua autorizzazione, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Banner informativo sul sito web
- Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in testa al documento
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
12. Reclami e Ricorsi
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità competente è:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Sito web: www.gpdp.it
Email: garante@gpdp.it
Prima di rivolgerti all'autorità di controllo, ti incoraggiamo a contattarci direttamente per risolvere eventuali questioni relative al trattamento dei tuoi dati personali.